Hogyan küldheti vissza a termékeket az üzletnek?
Sajnáljuk, hogy a megrendelt termékek nem feleltek meg az elvárásainak. Ígérjük, hogy alaposan megvizsgáljuk a helyzet okait, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a következő vásárlásai sikeresebbek legyenek.
Több mint 40 000 feladási pont
Csomagolja be a visszaküldeni kívánt termékeket
Ne felejtse el a visszaküldött árut megfelelő töltőanyaggal megvédeni a sérülésektől. A csomagot szabályos alakú dobozba vagy a futárcég által használt tasakba csomagolja. Ragassza le a csomagot ragasztószalaggal. Ne használjon fóliát.
Küldje el a csomagot a „Wygodne Zwroty” szolgáltatáson keresztül
Lépjen a visszaküldési űrlapra, ahol feladhatja csomagját. Visszaküldési kódot vagy szállítási dokumentumokat kap. A csomagot csomagautomatánál vagy olyan pontokon adhatja fel, mint: Żabka, Stokrotka, Auchan vagy Carrefour.
Várja meg a visszatérítést
A pénzt 14 napon belül visszatérítjük. A visszatérítés a szerződéstől való elállási űrlapon megadott bankszámlára történik.
Visszaküldendő termékek — mi a következő lépés?
1. Készítse elő a csomagot és küldje el erre a címre:
ATTIQ
CHABÓWKA 94A
34-700 CHABÓWKA
vagy
CBA01M CSOMAGAUTOMATA
Chabówka 82a, Chabówka
A Moya benzinkútnál
2. Kapja meg a visszatérítést
A visszatérítés a csomag raktárunkba történő beérkezésétől számított 14 naptári napon belül történik. Az áruház külön üzenetben értesíti a termék visszaküldésének elfogadásáról és a visszatérítésről.
Csere — mi a következő lépés?
Jó úton járunk, és ezúttal sikerülnie kell!
1. Készítse elő a csomagot és küldje el erre a címre:
ATTIQ
CHABÓWKA 94A
34-700 CHABÓWKA
vagy
CBA01M CSOMAGAUTOMATA
Chabówka 82a, Chabówka
A Moya benzinkútnál
2. Kapja meg a visszatérítést
Tájékoztasson bennünket arról, hogy melyik terméket szeretné kicserélni, és milyen méretre vagy színre. Ezt megteheti e-mailben vagy az alábbi űrlapon. Ne felejtse el megadni az aktuális szállítási címet. Ha a csere során árkülönbség keletkezik és visszatérítést kell adnunk, kérjük adja meg a bankszámlaszámot. Ha Önnek kell különbözetet fizetnie, kérjük utalja át a különbözetet számlánkra és adja meg a rendelés számát.
REKLAMÁCIÓ
Ha problémája merült fel az általunk vásárolt ruházattal kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a sklep@attiq.pl címen vagy telefonon a +48 507 365 832 számon. Megbeszéljük a következő lépést. Lehet, hogy távolról is tudunk segíteni.
Kedves futó, kerékpáros, sportoló, vásárló
Mint minden tárgy, az ATTIQ ruházat is megsérülhet, elkophat vagy egyszerűen elszakadhat. Ez előfordulhat. Nézzük meg, mi történhet.
Elszakadt cérna — néha erősebben meghúzzuk a nadrág derekát vagy a pólót, és a cérna elszakad. Termékeink befejezése során igyekszünk megerősíteni a kritikus pontokat. Ha ez megtörténik, lépjen kapcsolatba velünk, és segítünk megoldani a problémát.
Bolhos póló vagy pulóver — az Attiq termékek technikai anyagokból készülnek. Arra törekszünk, hogy a szövetek légáteresztőek, gyorsan száradóak és kényelmesek legyenek. Ehhez speciális, finomabb szálakat használnak. A hátizsák pántjaival vagy övekkel való súrlódás bolyhosodást okozhat. Ennek elkerülése érdekében győződjön meg arról, hogy felszerelése megfelelően illeszkedik a testéhez.
Figyeljen arra is, hogyan mossa a ruházatot. A ruhákat mindig kímélő programon, alacsony hőmérsékleten, minimális centrifugálással mossa, és soha ne együtt tépőzáras vagy csatos ruhákkal.